«Ай-Теко» в седьмой раз подтвердила партнерское золото Cisco
Компания «Ай-Теко», ведущий российский системный интегратор, в седьмой раз подряд подтверждает статус золотого сертифицированного партнера Cisco в России и СНГ. Высший партнерский статус Cisco Gold Certified Partner свидетельствует о высоком уровне экспертизы «Ай-Теко» в области продвижения решений, реализации проектов и сервисного сопровождения продуктов вендора.
«Ай-Теко» развивает сотрудничество с Cisco, мировым лидером в области сетевых технологий, с 2003 года. За это время представители вендора неоднократно отмечали высокое качество предпродажного, послепродажного обслуживания и управления проектами, а также квалификацию персонала. Профессиональный багаж компании «Ай-Теко» — более 500 сертификатов Cisco, включающих международные сертификаты сотрудников Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE).
Обладая многолетним опытом реализации проектов по построению сетей различного уровня, «Ай-Теко» продолжает уделять большое внимание повышению квалификации специалистов, задействованных на всех стадиях проведения проекта. Этот год стал для компании «урожайным» на партнерские статусы Cisco: «Ай-Теко» получила две новые специализации Advanced Collaboration Architecture Specialization и Advanced Borderless Network Architecture Specialization, наличие которых стало обязательным условием для успешного прохождения аудита и подтверждения золотого партнерства. Ещё один новый статус — Cisco Identity Services Engine Partner — позволяет «Ай-Теко» работать с платформой следующего поколения для управления процессами идентификации и контроля доступа организаций, обеспечивая соблюдение нормативных требований, повышая уровень защищенности корпоративной ИТ-инфраструктуры и упрощая управление работой сетевых сервисов. Помимо этого, была подтверждена специализация в области построения центров обработки данных Cisco Advanced Data Center Architecture Specialization, необходимая для разработки решений, продажи оборудования и сервисных пакетов компании Cisco в области ЦОД.
Мировая практика вендора также включает анкетирование заказчиков, которое позволяет оценить результаты работы партнеров в каждом географическом регионе и определить лучших. По итогам опроса клиентов «Ай-Теко» в очередной раз был присвоен статус Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence, подтвердивший высокое качество предпродажной подготовки и сервисной поддержки, осуществляемой специалистами компании.
«В начале октября состоялось важнейшее событие для нашей компании — ежегодный партнерский аудит от Cisco, результатом которого стало подтверждение золотого статуса. Благодаря слаженности работы команды ДСТ, Сервисного центра и Службы качества аудит прошел без замечаний со стороны Cisco, что позволило нам сохранить наивысший партнерский статус», — отмечает Константин Парфенов, директор департамента сетей и телекоммуникаций компании «Ай-Теко».
«Согласно заключению наших аудиторов, бизнес-процессы «Ай-Теко» полностью соответствуют мировым стандартам качества, персонал обладает необходимой квалификацией, услуги технической поддержки оказываются на надлежащем уровне, степень удовлетворенности заказчиков высокая», — подчеркивает Алексей Романов, руководитель отдела по работе с партнерами Cisco.