«Киевстар» обновляет программу лояльности «Золотой Абонент»
«Киевстар Бизнес» предоставляет высокодоходным контрактным абонентам, клиентам малого и среднего бизнеса дополнительные возможности в рамках обновленной программы лояльности «Золотой Абонент».
20 сентября 2011 года вступает в силу обновленная программа лояльности «Золотой Абонент» от «Киевстар». Клиенты, которые тратят на услуги связи от 100 гривен в месяц, получают возможность оплачивать услуги связи после их фактического предоставления (заказывать услуги связи до их оплаты) и бесплатно пользоваться некоторыми дополнительными услугами.
Обновленная программа предусматривает следующие уровни лояльности:
«Серебряный» — предоставляется абонентам, которые тратят на услуги мобильной связи в среднем от 100 до 399,99 грн. в месяц на протяжении последних 4 месяцев. Такие клиенты имеют возможность заказывать услуги связи до их оплаты — в объеме 35% от ежемесячного счета.
«Золотой» — этот уровень ориентирован на клиентов, которые тратят от 400 до 999,99 грн. в месяц. Абоненты могут заказать услуги связи до их оплаты — в удобном для себя объеме 35% или 50% от своего ежемесячного счета, а также получить бесплатно следующие услуги: «Запасная SIM-карта», «Замена SIM-карты» с сохранением номера, «Микрокредит», «Временное приостановление оказания услуг».
«Платиновый» — самый высокий уровень для абонентов, которые тратят 1000 грн. в месяц и больше. На этом уровне абоненты дополнительно ко всем возможностям предыдущего уровня и возможности заказать услуги связи до их оплаты — в удобном для себя объеме 35%, 50% или 100% от суммы своего ежемесячного счета, также имеют возможность заказать услугу по изменению информации об абоненте без уплаты за пользование. Для этих клиентов предусмотрено приоритетное обслуживание в Центрах обслуживания абонентов.
Обновленная программа «Золотой абонент» — это очередная позитивная новость для клиентов неограниченных тарифных планов. Присоединиться к программе могут клиенты контрактной формы обслуживания, а также юридические лица, представители малого и среднего бизнеса. Клиент должен быть подключен к сети «Киевстар» и пользоваться услугами связи более 4 месяцев.
Плата за пользование программой не взимается. Подключение программы происходит автоматически, если абонент отвечает критериям.