Суверенный ИИ попал в зависимость от Nvidia Суверенный ИИ попал в зависимость от Nvidia Netflix отказался от американской «Игры в кальмара» Netflix отказался от американской «Игры в кальмара» Max открыл API для создания альтернативных клиентов Max открыл API для создания альтернативных клиентов Китай готовит замену литографам ASML Китай готовит замену литографам ASML

МТС получил «Оператора года» на конкурсе call-центров

🇷🇺 1 мин
новости операторов

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» сообщает о победе в двух номинациях ежегодного международного конкурса среди операторов call-центров России и СНГ «Call-Center Awards – 2011» («Хрустальная гарнитура»). Победителем самой престижной номинации конкурса «Оператор года» стала сотрудница контактного центра МТС в Самаре Дарья Камалеева.

Победу в номинации «Лучшая смена/команда (до 10 человек)» завоевала группа мониторинга обслуживания контактного центра МТС в Рязани под руководством Татьяны Синтеревой. В номинации «Лучший большой контактный центр» контактный центр МТС в Рязани получил «Высокое одобрение» экспертного жюри.

В номинации «Оператор года» в 2011 году соревновались 38 участников, от компании МТС было заявлено два номинанта. Сотрудник контактного центра МТС в Самаре Дарья Камалеева завоевала главный приз конкурса — звание «Лучший оператор года-2011» и получила в награду хрустальную гарнитуру. Ольга Киселева из контактного центра МТС в Новосибирске получила «Высокое одобрение» жюри. Представители МТС становятся победителями номинации «Оператор года» второй год подряд.