Компания CTI, имеющая статус Cisco Gold Certified Partner, и единственный в России партнер со статусом Master Collaboration Partner, сообщает о расширении функционала сервиса web-конференций WebEx. Теперь благодаря запуску возможности гибридного аудио принять участие в аудиоконференции WebEx можно не только через Интернет, но и с использованием средств традиционной телефонии. CTI — единственная российская компания, которая является глобальным партнером Cisco по предоставлению полного спектра услуг сервисов WebEx для эффективных бизнес-коммуникаций.
В рамках предоставления услуги пользователям будет доступно подключение к голосовой конференции с использованием гибридного аудио WebEx — в рамках одной сессии участники могут выбрать подключение по PSTN или VoIP, то есть с помощью обычного городского телефона или посредством IP-телефонии.
Благодаря возможности гибридного аудио можно использовать номера с кодом 8-800 и другими региональными кодами (локальные городские номера), что позволит осуществлять входящие вызовы по всей России, а также заказать исходящий звонок на свой персональный номер из системы WebEx. Использование телефонии в конференциях WebEx позволяет качественно повысить уровень общения за счёт стабильной связи с хорошей передачей голоса.
«Теперь мы предоставляем нашим пользователям возможность использования полного функционала сервисов WebEx за счет использования гибридной голосовой конференции. Компания CTI стала первопроходцем, построив гибридную аудиоконференцию WebEx на базе архитектуры, основанной на глобальной облачной инфраструктуры Cisco Collaboration Cloud. Реализованные решения позволят владельцам систем видеоконференцсвязи синхронизировать свои терминалы с облачным решением WebEx, что значительно увеличит функциональные возможности и сделает работу с сервисом более удобной», — считает Максим Митрофанов, руководитель направления WebEx компании CTI.
«Компания CTI является ключевым партнёром компании Cisco в области унифицированных коммуникаций в целом и сервиса WebEx в частности. Внедрение Cloud Connected Audio является важнейшим шагом в развитии и распространении сервиса WebEx в России и странах СНГ. Более того, это отправная точка в развитии новых сервисов таких как Collaboration Meeting Room (CMR), которые также будут доступны через компанию CTI», — отмечает Антон Карпов, менеджер по развитию бизнеса Webex в России и СНГ компании Cisco.