Согласно данным исследований, в 2013 году аудитория пользователей мобильного интернета в России увеличилась более чем в 1,5 раза, на 8,7 млн. пользователей. Этому, в том числе, способствовал рост популярности мобильных устройств, при помощи которых можно выходить в сеть: смартфонов и планшетных компьютеров.
К примеру, доля смартфонов в общих продажах мобильных телефонов на протяжении всего прошлого года постоянно увеличивалась, и аналогичная тенденция сохранилась и в 2014 году. По итогам 1 квартала этого года 58% всех проданных в стране телефонов являются смартфонами, а доля планшетных компьютеров в общих продажах мобильных ПК за аналогичный период составила 64%.
Еще одной тенденцией стало увеличение доли мобильного трафика в интернете. Например, по итогам 2013 года количество пользователей, заходящих на сайт «Связного» с мобильного устройства, увеличился на 41%, составив 11% от общего трафика. Каждый десятый покупатель приобретает товары в интернет-магазине «Связного», используя смартфон или планшетный компьютер.
Следуя тенденциям рынка, «Связной» объявляет о расширении возможностей для абонентов и начинает продажи комплектов подключений к услугам беспроводного интернета.
Теперь потенциальный клиент, оформляя заявку через сайт, может выбирать не только между предложениями операторов широкополосного доступа, но и приобрести 3G/4G-модем, тарифный план операторов сотовой связи, предоставляющих услуги беспроводного доступа, а также подключить спутниковый интернет. Таким образом, клиент получает больше возможностей выбора. Нововведения особенно актуальны для жителей небольших городов, в которых многие провайдеры пока не предоставляют доступ в сеть по технологиям xDSL и FTTB.
Услуга подключения к широкополосному проводному интернету, а также цифровому/ кабельному ТВ на данный момент доступна в 79 регионах России. Стать абонентами мобильного интернета сегодня могут абоненты 6 субъектов Российской Федерации. География продаж обеих категорий услуг будет расширяться.
Помимо проводного и беспроводного доступа в сеть, сервис dom.svyaznoy.ru предоставляет абоненту возможность подключения к спутниковому интернету и телевидению, в том числе в формате HD. На данный момент стать пользователям спутникового интернета могут стать жители 65 регионов страны, а зрителями ТВ – 80. В дальнейшем количество регионов, где такая услуга доступна, будет расти.
Процесс подключения прост и понятен для абонента. Он осуществляется в три шага: пользователь вводит название города и адрес, где нужно провести интернет, выбирает тарифный план и тип доступа в сеть — проводной, беспроводной и спутниковый интернет — а затем детализирует заявку, оставляя контактные данные. Представитель провайдера связывается с абонентом и договаривается о том, как и где клиенту будет удобнее подписать договор на подключение. При покупке комплекта спутникового ТВ покупатель выбирает только подходящее предложение оператора и оставляет контактные данные.