Amdocs выпускает новые программные компоненты для платформы, поддерживающей розничные продажи цифрового контента

14 августа 2008, 00:21 🇺🇸 2 мин

Сент-Луис, США ─ 14 августа, 2008 ─ Компания Amdocs (NYSE: DOX), мировой поставщик систем обслуживания клиентов, сообщает о том, что решение Qpass Retail Suite 7.5, являющееся частью портфеля продуктов Amdocs CES, стало ключевым для платформы, поддерживающей розничные продажи цифрового контента. Данное решение позволит поставщикам услуг персонализировать взаимоотношения с пользователями и повысить качество их обслуживания для всех технических устройств и по всем медиа-каналам. Новейшая версия Amdocs Qpass Retail Suite даст возможность пользователям получать большее количество информации посредством цифрового контента и самостоятельно управлять набором различных функций. Обновленная платформа Amdocs Qpass также поддерживает работу виджетов в рамках концепции Web 2.0 при активной работе с социальными сетями и блогами.

"Для получения большей прибыли от цифровой коммерции, поставщики услуг обязаны максимально упростить процесс покупки мобильного контента премиального сегмента и использовать технологические преимущества Web 2.0, такие как mash-up, виджеты и социальные сети", — говорит Чарльз Борн (Charles Born), вице-президент по корпоративным коммуникациям Amdocs. — "Мы продолжаем усовершенствовать портфель продуктов Amdocs CES и самая последняя версия Qpass Retail Suite даст возможность поставщикам услуг персонализировать пользовательские интерфейсы для покупателей контента и предлагать им продукты от ведущих поставщиков. Этот уровень персонализации помогает пользователям в приобретении контента, а также помогает следить за обновлениями".

С обновленной версией платформы Amdocs Qpass Retail Suite, поставщики услуг могут представлять пользователями услуги высокого качества, используя все типы устройств и все медиа-каналы, включая мобильные телефоны, персональные компьютеры, IPTV, и другие. Новая платформа также даст возможность поставщикам услуг и их партнерам повысить прибыль и сократить отток клиентов.

Отличительные особенности обновленной платформы

Модуль Content Locker позволяет пользователям получать информацию о правах на приобретение контента, а также содержит руководство пользователя по загрузке контента, запросу перерасчета или обновлению подписки через интерфейс самообслуживания.

Двухуровневая проверка покупки позволяет проверить наличие достаточного количества средств на счету покупателя непосредственно перед покупкой и произвести расчет только после успешной доставки контента для конкретного устройства.

Модуль Qpass Product Modeling Language (QPML) позволяет поставщикам услуг быстро изменять характеристики существующих продуктов и услуг или внедрять новые продукты и услуги без модернизации платформы. Таким образом, поставщик услуг может быстро обновлять такие продукты как многопользовательские игры, сокращая время вывода новых продуктов на рынок с месяцев до нескольких дней.