Смыслы вместо фильтров: Wink заменяет каталог нейросетью

Российский стриминг дозрел до чат-ботов на базе ИИ — Wink запустил ассистента с LLM для умных рекомендаций. Сервис стал одним из первых на нашем рынке. Новый инструмент назвали «Агент развлечений», и он призван решить одну из главных проблем современных онлайн-кинотеатров — семантическую глухоту.

Фильтры по годам и жанрам бесполезны, когда зритель сам не знает, чего именно хочет. Нейросеть при этом работает не с тегами, а со смыслами. Ей можно поставить задачу на естественном языке: «найди фильм под шум дождя» или «что посмотреть, чтобы разгрузить голову после совещания». Система, по словам компании, обучена на тысячах живых рецензий и обсуждений в соцсетях, и считывает именно эмоциональный контекст, недоступный обычному поиску.

Каскад нейросетей в основе сервиса работает на вычислительных мощностях «Ростелекома». Сейчас ассистент находится в стадии бета-тестирования в мобильных приложениях. В будущем компания планирует масштабирование агента на все платформы Wink, включая Smart TV, и интеграцию в мессенджеры.

Если привычная рекомендательная лента удобна для ленивого потребления, то ИИ выигрывает в точечном поиске. Показательный пример из опыта нашей редакции: ИИ помог найти полузабытый фильм по смутным ассоциациям и описанию сцены, с чем не справился бы обычный поисковик. Внедрение чат-бота в стриминг позволяет решать именно подобные кейсы, подбирая контент под специфическое настроение или по конкретному поводу.