Основной проблемой для Apple стали не дешевые — в плане цены — подделки, покупатели которых прекрасно понимают, что приобретают контрафакт. Напротив, опасность компания видит именно в подделках, сложно отличимых от оригинала. В первую очередь Apple говорит о качестве, ведь покупатель не всегда понимает, что приобрел подделку, и если качество воспроизведения и иное взаимодействие с продуктом его не устроит, то он скорее обвинит в этом Apple. В компании утверждают, что плотно взаимодействуют с таможенными и силовыми структурами по всему миру, чтобы предотвратить попадание подделок в продажу.
Бывают и курьезные случаи. Год назад американская таможня арестовала партию беспроводных наушников OnePlus Buds по подозрению в контрафакте, сотрудники таможни решили, что это поддельные AirPods. Наушники китайского хоть и отдаленно похожи на AirPods, но явно ими не являлись, более того, ни на коробках, ни в документах к грузу не упоминался бренд компании Apple. Поняв, что произошла ошибка, таможня внезапно перешла в наступление и выступила с заявлением о покушении OnePlus на интеллектуальную собственность Apple.