Курганский филиал ОАО «ВымпелКом» в рамках акции «Книга замечаний и предложений» проводит «горячую линию». Каждый абонент «Билайн» теперь сможет позвонить на бесплатный номер и задать вопрос лично коммерческому директору Курганского филиала Станиславу Бубнову. Такое решение обусловлено наплывом обращений абонентов, поступивших на контактный телефон акции «Книга замечаний и предложений». Напомним, с 1 по 31 октября в Кургане проходит акция, в рамках которой абоненты «Билайн» могут сообщить на короткий номер 031 свои пожелания компании. Ответы на наиболее острые и часто задаваемые вопросы будут опубликованы в курганском приложении газеты «Аргументы и Факты» и в газете «Курган и курганцы» в ближайшее время. В течение двух недель с начала акции на короткий номер 031 поступило более 100 сообщений с вопросами, касающимися сервисного обслуживания, предоставления услуг и тарифных планов, замечаниями и пожеланиями по улучшению качества связи оператора.