Почти для половины (45%) всех бизнес-решений государственных организаций и частных компаний США большое значение имеет развитие беспроводных технологий. Вследствие этого возникает необходимость сохранения конкурентоспособности беспроводной связи в нынешних условиях жесткой конкуренции рынке. Такие данные приводятся в последних исследованиях торговых организаций CTIA и Harris Interactive.
Всего в рамках исследований были опрошены представители 700 американских копаний: начиная от малых предприятий и заканчивая крупными корпорациями.
Цель исследователей – выяснить, каким образом беспроводные технологии учтены в бизнес-стратегиях компаний. На вопрос, «каковы ожидания роста вашей компании в связи с применением беспроводных технологий», большинство респондентов ответило, что рассчитывает на рост не менее 15%.
«По результатам опроса Harris Interactive можно сделать вывод о том, что беспроводные технологии являются основным источником экономического роста для американских компаний», — говорит президент и исполнительный директор CTIA-The Wireless Association, (Стив Ларгент) Steve Largent. – «Деятельность разных компаний в различных секторах экономики показала, что беспроводные технологии играют важную роль в поддержании конкурентоспособности их предложений на должном уровне, путем повышения их производительности и эффективности. В такой сложной ситуации исследование показывает, что у беспроводных технологий впереди безоблачное будущее».
Исследование также приходит к выводу о том, что бизнес-решения госорганов предусматривают извлечение значительных прибылей в связи с уменьшением затрат на развёртывание беспроводных технологий. На вопрос о сферах деятельности, в которых компании рассчитывают уменьшить свои расходы на внедрения беспроводных технологий, были получены следующие ответы: на первом месте оказалась «связь» - 23%, улучшение эффективности работника -18%, улучшение производительности труда и совершенствование процесса - 14%, улучшение обслуживания клиентов – 14% и сокращение расходов 11%.
Результаты исследования также показывают, что вследствие внедрения беспроводных технологий от 35% до 41% компаний ожидают расширения своей инфраструктуры на 20% уже в течение ближайшего года.
По мнению вице-президента Harris Interactive, Джозефа Поруса (Joseph Porus), «сегодня беспроводные технологии имеют решающее значение в успехе любого бизнеса, поскольку позволяют деловым людям отвечать на запросы клиента о предоставлении информации или услуг в течение 24 часов в сутки, 7 дней в неделю».
С Порусом соглашается вице-президент Harris Interactive, (Милт Эллис) Milt Ellis. «Беспроводные провайдеры имеют прекрасное будущее, если они продолжат предлагать надёжные услуги для мобильных бизнес-приложений, а также будут снижать затраты и увеличивать производительность», — говорит Эллис.
Неудивительно, что надежность сети и стоимость услуг являются двумя главными факторами, на которые опираются компании, принимая бизнес решения. Тем не менее, 67% представителей опрошенных компаний заявили, что для них большое значение имеет скорость беспроводной сети.
«Предприятиям, которые хотят иметь круглосуточный беспроводной доступ, необходимо использовать лицензированные решения в этой области», — отмечает Стив Ларгент. – «Обеспечивая стабильный доступ к ограниченным ресурсам, можно добиться эффективности в бизнесе. Тем более, если компания постоянно внедряет какие-то инновации, поддерживая при этом нарастающий интерес своих пользователей».
Интересно также отметить, что более 55% участников исследования согласились с утверждением о том, что беспроводная индустрия находится в начальной точке своего развития и перед ней открывается заманчивое будущее.
Безусловно, для принятия успешных бизнес-решений необходимо пользоваться всеми преимуществами надёжности мобильных приложений беспроводной связи. Хорошей новостью для беспроводных продуктов и услуг является и то, что большинство (более 50%) бизнес-решений ожидают расширения в развёртывании этих технологий в течение последующих двух лет. По данным опроса, полный список новых беспроводных приложений имеют те компании, которые повышают производительность труда, а также способствуют укреплению безопасности и защиты клиента и информации о компании.
Учитывая всю важность бизнеса и влияние, которое оказывают на него беспроводные технологии, исследование показало, что чуть больше трети опрошенных компаний (37%) высказываются за необходимость инвестирования в последние разработки мобильных приложений для создания рабочей мобильной системы. Несмотря на экономический кризис, многие компании продолжают выделять деньги на развёртывание беспроводных технологий. 61% компаний заявили, что их бюджет на беспроводные приложения останется на прежнем уровне, а 17% американских организаций даже собираются увеличить этот бюджет в текущем году.