По прогнозам британской исследовательской компании Informa Telecoms & Media количество мобильных денежных операций к 2013 году возрастет в 12 раз. По ее предварительным подсчетам в 2013 году посредством мобильного телефона будет произведено около 300млрд денежных операций на сумму более чем $860млрд.
В последние годы рынок мобильных платежей и банкинга значительно вырос благодаря инициативам GSMA, а также вложениям крупных финансовых структур и лидеров телекоммуникационных компаний. Свидетельством небывалого спроса на эти услуги, явился их выход на рынки Африки и Азии. В дальнейшем прогнозируется продолжение стремительного развития всего рынка и его отдельных ключевых составляющих: удаленных мобильных платежей, местных мобильных платежей, мобильного банкинга и мобильных денежных переводов.
Стремительный рост интереса к этим услугам обусловлен несколькими причинами. Мобильный телефон и технологии связи стали более совершенными, и в то же время более координированными и стандартизированными, чем когда-либо. Потребители продолжают осваивать новые приложения мобильных телефонов и сейчас больше доверяют электронной коммерции (по своему опыту он-лайн покупок). Более того, правительственными структурами оказывается поддержка и многие крупные игроки на рынке готовы объединяться, чтобы направлять совместные усилия на развитие данного направления.
Не смотря на экономический кризис, несколько сковавший экономики многих стран, данные технологии предоставляют реальный шанс снизить стоимость услуг, привлечь покупателей и принести рост прибыли мобильным операторам и банкам. Становится реальной недавняя мечта создания системы «мобильного кошелька», в котором сосредоточены различные виртуальные счета и карточки, и прихода времени, когда мобильные платежи и мобильный банкинг полностью войдут в жизнь каждого человека. Эти светлые времена при прочих благоприятных условиях, по прогнозам Informa Telecoms & Media, войдут в нашу жизнь где-то к 2012-2013 гг.
Но уже сейчас очевидны изменения в поведении покупателей: мобильные платежи и мобильный банкинг стали неотъемлемой частью жизни миллионов покупателей. В перспективе мобильный телефон неизбежно будет вовлечен в сектор финансовых услуг и станет естественным способом платежа. Однако это не произойдет прямо сейчас и само собой. Потребуется достижение беспрецедентного уровня кооперации двух совершенно различных структур: банков и мобильных операторов. Извлекая как можно больше из возможностей друг друга и работая заодно, они должны постараться преодолеть существующие барьеры. По прогнозам Informa, в результате их эффективного сотрудничества рынок мобильных платежей и банкинга может начать приносить общий годовой доход более чем $10млрд уже через пять лет. Причем половину этой суммы будет приносить мобильный банкинг.