Yankee Group: Comverse на первом месте среди поставщиков биллинга для телекоммуникаций

Согласно последнему отчету Yankee Group, Comverse обладает лучшей позицией на рынке как поставщик полных решений, способный удовлетворить быстро меняющиеся биллинговые потребности операторов, запускающих услуги голоса, данных и видео нового поколения.
Из глобального опроса 150 операторов связи, поставившего Comverse на 1 место среди 9 поставщиков, следует, что «операторы соревнуются в предоставлении ценных и удобных для потребителя услуг, чтобы привлечь и удержать пользователей. Для этого им необходимы многоуровневые новые модели ценообразования, — считает отраслевой аналитик и директор в Yankee Group Ари Банерье (Ari Banerjee). — Решения Comverse предоставляют операторам большую свободу действий в конвергентном биллинге, и налицо успех компании в этой области. Особенно привлекательным представляется предлагаемый продуктовый подход к конвергентным сценариям».
Большинство операторов (71%, согласно опросу) считают, что возможность выбрать по желанию форму оплаты будет способствовать адоптации таких услуг нового поколения, как игры, потоковое видео и видеопочта. Два приложения служат основой для конвергентного биллинга: семейное (предоплата для детей и оплата по факту для родителей) и корпоративное (работодатель оплачивает служебные звонки, а работник – личные).
«Исследование Yankee Group подчеркивает критически важную роль конвергенции моделей с предоплатой и оплатой по факту, особенно в текущих сложных экономических условиях, — говорит Габриеэль Мацлиах (Gabriel Matsliach), генеральный менеджер решений биллинга и активного управления клиентами в Comverse. – Оценка, которую мы получили, подтверждает реальную ценность для операторов полностью конвергентного решения Comverse ONE Billing & Active Customer Management».
Comverse ONE Billing & Active Customer Management – это полное решение BSS, позволяющее операторам единообразно подходить к абонентам, вне зависимости от типа услуги или способа оплаты. В результате BSS становится обладающим возможностью роста и операционной эффективностью стратегическим средством быстрого получения доходов благодаря ускоренному запуску услуг и развитым маркетинговым инструментам. Comverse ONE экономит время и средства, поскольку биллинг, управление заказами и управление отношениями с клиентами строятся вокруг единой модели данных, устраняя точки интеграции и сокращая время внедрения. Дополнительные функции могут быть добавлены к решению по мере изменения бизнес-потребностей.
Список поставшиков биллинга, опубликованный в январском отчете под названием "Thinking Beyond Flat-Rate and Stovepiped Business Models,” можно найти здесь: www.comverse.com/yankee. Решение Comverse ONE и различные его приложения демонстрируются на Всемирном Мобильном Конгрессе (Hall 8, Booth 8B 83) в Барселоне 16-19 февраля.