После двух месяцев перерыва дизайн-студия тюнинга мобильных устройств возобновила работу в формате «продажи готовых решений»

В конце ноября прошлого года, несмотря на приближение новогодних торжеств и ожидаемый сезонный наплыв заказов, студия дизайн-тюнинга мобильных устройств Goldphone.ru приостановила работу с клиентами и занялась поиском идей репозиционирования. Проанализировав полуторагодовой предыдущий опыт, было решено отказаться от формата «дизайн-лаборатории» в чистом виде, поскольку подход «сделаем все, что хотите» означал отсутствие внятного предложения для клиентов, создавая коммуникативные и сбытовые сложности.
По итогам исследований определены новые клиентоориентированные приоритеты: адресные предложения для сегментированных целевых аудиторий и продажа широко востребованных готовых решений.
В новом качестве студия уже возобновила работу с клиентами. К запуску готовится специализированный интернет-раздел корпоративного сайта www.goldphone.ru, структурно выстроенный в логике вероятных клиентских запросов. Значение имеет цель заказа (для себя, в подарок, корпоративный брендинг), а также тип и марка мобильного устройства (сотовый телефон, ноутбук, аксессуар). Перечисление технологий дизайн-тюнинга отходит на второй план.
- Не надо рассказывать и предлагать выбрать между гравировкой и инкрустацией, ставя заказчика в тупик. Нужно наглядно показать все имеющиеся предложения и готовые варианты в зависимости от задачи, — поясняет руководитель дизайн-студии Goldphone.ru Александр Корзун. — По сути, создается «Интернет-магазин услуг», снабженный структурированным фотокаталогом. Англоязычная версия даст возможность выйти на международный уровень – в Goldphone.ru уже есть опыт работы с иностранными клиентами.
Для оффлайн-продвижения планируется задействовать формирующуюся региональную дилерскую сеть сервисных центров Goldphone.ru. В каждом из представительств можно будет приобрести и установить готовые тюнингованные корпусные комплектующие для различных мобильных устройств.
Формат «дизайн-лаборатории» в дизайн-студии также сохранен, хотя и не является приоритетным. При желании заказчик, как и ранее, может инициировать применение ранее не опробованного приема, материала или технологии. Благодаря этому Goldphone.ru рассчитывает продолжить поиск новаторских идей и находок, до сего момента позволявших удерживать лидирующие позиции в сфере дизайн-тюнинга мобильных устройств.

//Андрей Перехлестов