Публичный Wi-Fi доступ в России: итоги 2023 года

По данным «ТМТ Консалтинг», на конец 2023 года в России насчитывалось 205,8 тыс. публичных точек Wi-Fi доступа, организованных и обслуживаемых операторами связи, рост за год составил 7,7%. Выручка от услуги WiFi в 2023 году составила 4,4 млрд руб, что на 1,5% выше, чем по итогам 2022 года.

В 2023 году рынок продемонстрировал положительную динамику, при этом отмечен опережающий рост числа точек доступа, что связано с запуском ряда новых проектов как в B2B-сегменте, так и в B2G-секторе. Увеличение темпов роста выручки за счет реализации этих проектов ожидается в 2024 году. В B2B-сегменте ключевыми заказчиками услуги остаются ритейл, банковский сектор, предприятия сферы услуг. В B2G-сегменте положительное влияние на динамику рынка оказали проекты по цифровизации образовательных учреждений, МФЦ, общественных пространств (парков и т.п.), больниц, библиотек.

В 2023 году операторы продолжали расширять функционал услуги за счет новых маркетинговых инструментов, внедрялось новое оборудование с поддержкой высокоскоростных включений (Wi-Fi 6). Заметной тенденцией стало предоставление новых инструментов для идентификации пользователей: помимо традиционных способов авторизации (SMS с кодом, звонок от робота, логин и пароль от Госуслуг (ЕСИА) или по паспорту) растет популярность авторизации с помощью мобильного ID/ Сбер ID/ Яндекс ID.

В числе факторов, положительно влияющих на развитие рынка, можно выделить:

• рост тарифов на мобильную связь и интернет, который делает публичный Wi-Fi доступ привлекательной альтернативой для конечных пользователей;
• распространение оплаты товаров/услуг через QR-код/СБП, а также использование покупателями приложений программ лояльности — для обеспечения стабильного доступа к таким приложениям необходимо развертывание Wi-Fi сетей на территории торговых площадей (в т.ч. с плохим покрытием мобильной связи);
• рост интереса среди заказчиков к организации сети Wi-Fi для решения служебных задач: доступ в Интернет для smart-устройств (датчики, планшеты, ТВ, камеры и пр.), реализация концепции офиса «без проводов», ограничения доступности сети для чужих мобильных устройств за счет авторизации по персональному паролю или созданию выделенного списка доверенных устройств;
• цифровизацию городской инфраструктуры и общественного транспорта;
• рост проникновения услуги в социальной сфере.

В то же время рынок ощущает и негативное влияние международных санкций: сокращение перечня вендорского оборудования, которое можно использовать при реализации проектов, длительные сроки закупки оборудования.

Крупнейшими игроками на рынке публичного Wi-Fi в России в 2023 году стали: «Ростелеком», «ЭР-Телеком», «ВымпелКом».

• «Ростелеком» в марте 2023 года получил контроль над «МаксимаТелеком» через дочернюю компанию «Макомнет», вследствие чего оператор укрепил свои позиции, став лидером рынка публичного Wi-Fi как по выручке, так и по количеству точек доступа.
• «ЭР-Телеком» продемонстрировав рост числа точек доступа почти на 3%. По оценке «ТМТ Консалтинг», доходы оператора от услуги выросли на 5%, компания сохранила позиции второго крупнейшего игрока рынка по выручке.
• «ВымпелКом» в 2023 году продемонстрировал заметный рост, число точек доступа оператора увеличилось на 24% и приблизилось к 38 тыс. (компания занимает второе место на рынке по числу точек доступа). Рост связан как с расширением функционала сервиса, так и с обновлением линейки используемого оборудования.