Цель ЦДС Tech — централизованная разработка высокотехнологичных программных продуктов для всей бизнес-цепочки строительного бизнеса: от проектирования и строительства домов до продаж и управления послепродажным сервисом. На сегодняшний день цифровая экосистема Группы ЦДС насчитывает 15 собственных разработок, которые позволили автоматизировать 100% всех бизнес-процессов компании. За последние три года компания инвестировала в разработку собственных программных продуктов и экосистемы Группы 300 млн рублей, а финансовый эффект от цифровизации бизнеса уже составил 650 млн рублей и продолжает расти.
Новейшая разработка ЦДС Tech — «МонСТР», полноценный программный продукт, запатентованный компанией в 2020 году, который позволяет вести учет замечаний внешних подрядчиков, контролировать объем выполненных работ и проводить приемку квартир с жильцами. «МонСТР» успешно завершил очередной трехмесячный цикл испытаний и в ноябре 2021 года расширенный функционал успешно запущен в работу в ЦДС. Решение позволило перевести процесс контроля качества строительства в безбумажную форму, увеличить скорость и эффективность коммуникаций персонала, свести к минимуму бюрократические проволочки и в два раза повысить эффективность работы строительного контроля. Благодаря внедрению решения удовлетворенность клиентов качеством сданных объектов выросла на 40%.
«МонСТР» представляет собой детально доработанное под нужды строительных организаций приложение, более эффективное с точки зрения инструментария и привлекательное по стоимости подключения, чем существующие на рынке аналоги. Разработка уже привлекла внимание внешних заказчиков. Вся работа с системой осуществляется в режиме реального времени с помощью мобильного приложения, доступного для платформ Android и iOS. При необходимости, приложение переключается в автономный режим, и специалисты могут продолжить работу без подключения к сети Интернет.
«За последние пять лет специалисты ЦДС провели колоссальную работу по автоматизации процессов и разработали порядка 15 собственных сервисов, часть из них — уникальные для строительной отрасли. IT-отдел вырос в полноценное бизнес-направление, которое играет одну из ключевых ролей в динамичном росте компании. Сервисы, реализованные в ЦДС, экономят сотрудникам суммарно более 1600 рабочих часов в месяц, а производительность отдельных департаментов выросла более чем в два раза», — отметил Михаил Орлов, директор департамента информационных технологий Группы ЦДС.
Все разработки компании поддерживают идею сквозной автоматизации бизнес-процессов, в том числе функционал систем класса CRM и ERP. Все знания о характеристиках объекта, процессе строительства, материальных и финансовых потоках, замечаниях, отделке, покупателе, приемке квартиры и послепродажном обслуживании содержатся в единой экосистеме, мгновенный доступ к которой имеют все участники процесса. Этот принцип обеспечивает бесшовную коммуникацию и позволяет решать любые возникающие задачи в максимально короткие сроки.