Экономить время — получать таймбэк (по аналогии с кешбэком) и распоряжаться им на свое усмотрение, не тратя часы и дни на поиск и обстановку квартиры, утомительную дорогу до офиса, школы, спортивного центра, магазина, отделения МФЦ, поиск парковки возле дома или покупку гаража, можно за счет цифровых решений, набора современных сервисов и развитой инфраструктуры жилого комплекса.
Так, например, к решению о покупке квартиры клиент «Самолета» приходит на 11,5 часов быстрее, не тратя время на посещение офиса продаж для получения информации о наличии и стоимости лотов. Выбор квартиры в новостройке с заполнением анкет и составлением ипотечных заявок для банков можно доверить специалистам компании. На сайте девелопера с помощью ипотечного калькулятора в «один клик» можно подать заявку сразу в несколько банков, получить одобрение по кредиту, оформить рефинансирование, страховой полис или воспользоваться программами трейд-ин, тест-драйв, а также level up — программой, позволяющей увеличить площадь квартиры.
Покупая квартиру с отделкой и мебелью тоже можно неплохо сэкономить время: таймбэк с «Самолетом» в общей сложности составит 56 дней или 1 344,5 часов.
Коммуникации с управляющей компанией: оплата коммунальных счетов, вызов мастеров, услуги нянь, клининга, химчисток и прачечных, кафе и ресторанов тоже нацелены на экономию времени, а значит, и средств горожан. Благодаря грамотному мастер-плану проектов и системам «умный ЖК», «умный дом», «умная квартира» и возможности управлять процессами через специальное мобильное приложение, разработанное для жителей кварталов «Самолета», в копилку «времени для себя» добавляется еще 53 минуты в неделю или 55 дней в году.
Идея «таймбэка» заложена и в организационно-планировочную структуру районов компании. Например, сквозной проход в МОПах сэкономит жителям 35 минут в неделю, избавив от необходимости обходить квартал, чтобы попасть в подъезд. Современные скоростные лифты поднимут на этаж меньше чем за 1 минуту. Экономия здесь составит 28 минут в неделю. Наличие благоустроенного двора на территории ЖК с прогулочными зонами, детскими и воркаут площадками подарит жителям еще 60 минут в неделю, которые можно провести с пользой, занимаясь любимым делом, отдаваясь хобби или занятиям спортом.
«Бизнес больше не отвоевывает время у клиентов, а, наоборот, стремится максимально сэкономить его, возвращая драгоценные минуты и часы, — говорит Дмитрий Волков, управляющий директор группы «Самолет». — Если совсем недавно компании старались удерживать клиента на сайте как можно дольше или зазывали в офис продаж, то сегодня при развитии экосистем важно предложить максимально полный набор сервисов и сделать их доступными без лишних усилий в любой момент. Для развития экосистемы важно, чтобы клиент высоко оценивал ее сервис и постоянно с ней взаимодействовал. Поэтому мы стремимся дать клиентам как можно больше времени».
Создавая дома и кварталы с продуманной инфраструктурой и уникальным набором сервисов, «Самолет» выходит за пределы сферы недвижимости и становится первым федеральным оператором таймбэка, который создает возможности для экономии времени людей.