Постоянное улучшение показателей работы стало возможным благодаря расширению каналов продаж и активному продвижению брендов. Сейчас компания TCL также занимает лидирующие позиции по продажам телевизоров на сайте Amazon.com в США, а на одном из самых популярных сайтов электронной торговли ее продукты входят в пятерку самых продаваемых телевизоров. Кроме того, она занимает 10 строчку рейтинга 20 лучших продавцов.
Компания TCL активно расширяет каналы сбыта и, помимо Amazon.com, увеличила число торговых точек, в которое вошли магазины Bestbuy, Wal-Mart, Target, Costco, Sam's Club и др. Послепродажное обслуживание является одним из ключевых элементов успеха TCL. Команда отдела по обслуживанию клиентов и специалисты бэк-офиса по работе с клиентами были отмечены золотыми и серебряными наградами Stevie® как сотрудники года.