Основные причины повышенного интереса московских пенсионеров к мобильному интернету — рост проникновения смартфонов и планшетов в этой среде и развитие электронных сервисов (электронная запись в госучреждения, дистанционная подача данных ЖКХ и многое другое). Как следствие, активность людей старшего возраста в интернете последнее время растет: ежедневно в сеть выходит уже около 10% пенсионеров (по результатам исследования информационного центра «Российский пенсионер».).
Опросы слушателей «Мобильной академии» показали, что свыше 60% подавших заявку надеются с ее помощью повысить свою квалификацию и привлекательность в глазах работодателя по сравнению со своими сверстниками. Еще 20% хотят научиться пользоваться смартфонами и планшетами, чтобы общаться и обмениваться фотографиями с близкими и друзьями. Кроме того, эту аудиторию интересует поиск нового хобби, развлечения и т.д.
«МГТС ставит перед собой задачу показать людям пожилого возраста, что цифровые технологии значительно упрощают жизнь и открывают новые возможности для самореализации. При этом условий для реализации личностного и творческого потенциала пожилых людей все еще недостаточно. В числе основных причин: низкий уровень владения современными технологиями, отсутствие возможности приобрести дорогостоящие устройства, стеснение перед новыми технологиями. С помощью нового курса МГТС планирует научить их использовать все возможности гаджетов и мобильной связи в повседневной жизни», — говорит начальник управления по связям с общественностью МГТС Татьяна Мартьянова.
По данным Ipsos Comcon OnLife за первое полугодие 2016 года, 82% пожилой аудитории выходили в интернет со стационарного компьютера. Более 70% из них параллельно активно осваивают смартфоны (имеют собственные устройства или берут попользоваться у родственников), ноутбуки и планшеты. 58% имеют в личном пользовании смартфон или планшет.
По данным МТС и Союза пенсионеров России, за два последних года число пенсионеров, которые пользуются смартфоном, выросло с 15 до 45 %, планшетом — с 20 до 34 %.
По данным информационного центра «Российский пенсионер», рост интернет-аудитории в России в 2015 году происходил преимущественно за счет увеличения доли пользователей среднего и старшего возраста. 28% жителей страны в возрасте 55 лет и старше пользуются интернетом, причем 5% выходят в сеть со смартфонов и 4% — с планшетов.