Теперь наряду с конвергентным продуктом Smart Mobile клиентам оператора доступна услуга классической корпоративной мобильной связи, которая объединила передовые технологические возможности «МегаФона» и лучшую практику индивидуального клиентского сервиса «Гарс Телеком».
Корпоративная мобильная связь — один из самых быстрорастущих сегментов рынка телекоммуникаций. Только за последние 5 лет количество сотрудников предприятий, подключивших эту услугу, по всему миру увеличилось более чем на 40%. Россия входит в ТОП-10 по потенциалу данного сегмента.
Клиенты «Гарс Телеком» пользуются продуктом на основе объединения фиксированной и мобильной связи с 2003 г, когда во взаимодействии с МегаФоном было запущено решение класса FMC (Fixed Mobile Convergence), а российский рынок получил инновационный для того времени продукт, способный добавить бизнесу ощутимые преимущества.
А сегодня — после вхождения «Гарс Телеком» в группу компаний МегаФон — корпоративным клиентам всех отраслей и форм собственности — доступны возможности персонифицированной мобильной связи, не зависящей от тарифных сеток и отвечающей требованиям каждого конкретного бизнеса.
«Гарс Телеком» сохраняет и расширяет статус b2b-оператора даже в такой, казалось бы, ставшей привычной услуге как мобильная связь, — рассказывает руководитель департамента продуктов «Гарс Телеком» Виктор Денисенко. — Мы не предлагаем шаблонных решений, а детально анализируем потребности клиентов, после чего конструируем для них индивидуальные тарифные решения. Каждый такой тариф — это, по сути, авторская работа. Почти всегда — в единственном экземпляре. В наше время никого не удивить сим-картой как таковой. Корпоративный клиент ценит, во-первых, качество предоставляемых услуг — что нам даёт МегаФон. Во-вторых, индивидуальный подход — что всегда было одной из сильных сторон «Гарс Телеком».
Корпоративная мобильная связь от «Гарс Телеком» усилена дополнительными автоматизированными функциями, которые обеспечивают рост качества управления персоналом и бизнесом. Услуга оснащена инструментом мобильного информирования с возможностью рассылки по клиентской базе и M2M решениями для контроля и взаимодействия устройств без вмешательства человека. Также компании-клиенты могут использовать мобильное соединение для проведения онлайн-конференций и вебинаров — что особенно актуально для предприятий с разветвленной сетью офисов, партнерской или клиентской сетями.
Наряду с выведением услуги персонифицированной корпоративной мобильной связи на рынок, «Гарс Телеком» перезапустил сервис фиксированно-мобильной связи Smart Mobile. Теперь ее функционал дополнен пакетным решением «Ровный счет», который позволяет потребителям продуктов на основе конвергенции фиксированной и мобильной связи больше экономить на телефонии без потери качества.