Абонентам компании теперь доступны: домашний интернет со скоростью доступа к сети до 150 Мбит/с, IP-телефония и интерактивное ТВ, делающее просмотр более удобным и интересным. Особой популярностью у абонентов пользуется услуга «Интерактивного телевидения», благодаря которой можно пользоваться интерактивной телепрограммой, функцией записи, паузы и перемотки телеэфира, «видео по запросу», «родительский контроль» для ограничения доступа детей к взрослому контенту, а также новый сервис компании Мультискрин и многое другое.
«Учитывая растущие потребности абонентов и количество заявок на подключение услуг, мы ведем активное строительство оптических сетей в городе. Также стратегия компании сфокусирована на модернизации системы клиентского обслуживания в части постоянной работы над усовершенствованием технической поддержки» — прокомментировал директор Томского филиала ПАО «Ростелеком» Алексей Махорин.
При организации интернет-доступа по технологии GPON используются пассивные оптические сети, которые заводятся прямо в квартиру абонента, активное оборудование на пути к абоненту исключается, что повышает степень надежности и качество соединения.