Оператор МТС традиционно назвал повышение стоимости услуг «снижением». В своем пресс-релизе компания утверждает, что цены на роуминг на популярных туристических направлениях снизились на 70% (изменения вступят со 2 апреля), однако, столь большое снижение не затронуло ни одну из стран, входящую в десятку самых туристических. Более того, речь идет исключительно о стоимости минуты разговора.
Таким образом, МТС снизил стоимость минуты лишь в 4 из 10 самых популярных стран, в стольких же оставил цены прежними, а в двух — увеличил стоимость минуты разговора практически в 2 раза.
Особо цинично МТС обошелся с теми своими абонентами, кто едет в страны, где у МТС есть дочерние компании, то есть издержек на межоператорские тарифы, главную составляющую цены роуминга, нет. Казалось бы, в этом случае тарифы должны быть минимальны, но в роуминге на Украине и в Армении МТС повысил цены в 1,5 раза, в Белоруссии — в 2 раза, а в Туркменистане — в 3 раза.
Повышение цен на роуминг МТС коснулось практически всех популярных зарубежных маршрутов. Десятка самых популярных зарубежных направлений для россиян серьезно отличается от туристической, и МТС умело воспользовался этим расхождением в статистических терминах. Например, стоимость минуты в роуминге в Абхазии выросла с 65 до 155 рублей, а Абхазия занимает 4 место в общем списке Росстата, ее посетило в прошлом году 3,3 миллиона россиян. Помимо упомянутых выше стран, где у МТС есть свои дочерние предприятия, оператор повысил стоимость минуты разговора в роуминге в Казахстане (на 7,7%) и Азербайджане (30,8%). При этом оператор хвастается, что снизил на 70% стоимость минуты в роуминге в Эстонии, которую за прошлый год посетило всего 31 тысяча россиян.