В случае, когда на счету абонента life:) закончились средства, а совершить звонок необходимо, пользователи оператора могут выбрать одно из доступных решений: получить дополнительные средства с услугами «life:) Кредит» или «life:) Ссуда», отправить сообщение с просьбой перезвонить или пополнить счёт. Теперь спектр возможностей для абонентов life:) стал еще шире благодаря услуге «Заплати за мой звонок». Она будет полезной во многих случаях: например, когда нужно срочно передать важную информацию или звонок более важен для абонента, которому звонят. Кроме того, сервис удобно использовать для оплаты звонков детей или пожилых родителей.
Совершить звонок за счет другого абонента life:) возможно независимо от суммы средств на счёте. Для этого необходимо набрать номер абонента в формате **380XXXXXXXXX. Если при совершении обычного звонка в сети life:) на счету абонента оказалось недостаточно средств, он услышит голосовое сообщение с предложением воспользоваться услугой «Заплати за мой звонок». Чтобы воспользоваться услугой, нужно нажать кнопку «1» во время или после голосового приветствия и подождать соединения. В случае отказа — просто положить трубку. При поступлении звонка абонент, которому звонят, услышит голосовой автоответчик, который предложит ему принять и оплатить звонок. Если абонент согласен, ему необходимо нажать кнопку «1» и подождать соединения. Чтобы отклонить звонок, достаточно нажать кнопку отмены вызова. Если в течение нескольких секунд ни одна кнопка не будет нажата, соединение не устанавливается.
Для удобства пользователей в услуге «Заплати за мой звонок» предусмотрены дополнительные возможности, облегчающие управление. При помощи опции «Управление списком номеров» можно запретить звонки за счёт абонента или, наоборот, оплачивать звонки от определенных абонентов, не подтверждая каждый раз свое согласие. Для управления списком номеров необходимо набрать комбинацию *816*2#. Чтобы запретить требующие оплаты звонки от определенного абонента, его номер нужно занести в «Черный список». Также можно полностью запретить все звонки за счет абонента, выбрав пункт меню «Запретить всем». Чтобы оплачивать звонки от некоторых абонентов, не подтверждая согласие каждый раз, их номера следует добавить в «Белый список». Тогда при поступлении звонков от таких абонентов плата за звонок будет взиматься сразу после приема звонка.
Услуга доступна всем абонентам life:). Максимальная длительность звонка – 3 минуты. Максимальное количество звонков – 20 в сутки. Для безопасности абонентов услуга не может использоваться одновременно с «Запретом определения номера».
С абонента, который совершает исходящий звонок при помощи услуги «Заплати за мой звонок», плата не взимается. Ее оплачивает абонент, которому адресован звонок, после подтверждения оплаты вызова. Стоимость услуги составляет 0,59 грн за один звонок (с НДС, без сбора в ПФ).