До конца 2014 года Tele2 планирует довести число супермаркетов мобильной связи до 650, а в 2015 году — удвоить их текущее количество. Tele2 развивает монобрендовую розницу по принципу франчайзинга. Партнерами компании являются как региональные, так и крупные федеральные розничные сети.
Шестисотый салон связи оператора открылся 11 октября в Краснодаре по адресу: улица Гоголя, д. 68. Как и во всех монобрендовых магазинах Tele2, в салоне применяется формат самообслуживания. Эта концепция позволяет покупателям без помощи консультантов сформировать свой собственный пакет мобильных услуг.
Для удобства посетителей процесс покупки услуг в салоне организован пошагово. В первой секции абонент выбирает номер телефона при помощи электронного терминала, содержащего несколько тысяч цифровых комбинаций. При переходе во вторую секцию салона абонент определяется с тарифом, а в третьей — добавляет к нему необходимые опции. В каждом салоне связи действует секция для предпринимателей.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2: «Tele2 фокусируется на улучшении качественных показателей: увеличении результативности каждой точки продаж и привлечении абонентов с активным профилем потребления через все возможные каналы. Монобрендовая розница играет в этом процесс ключевую роль, так как на нее приходится 45% всех подключений абонентов к нашей сети. Бизнес Tele2 активно развивается и предполагает существенный рост количества регионов, поэтому мы и дальше будем уделять большое внимание эффективному развитию сети дистрибуции».
Tele2 работает в Краснодарском крае 6 лет. Оператор постоянно развивает сеть дистрибуции на территории края и открывает торговые точки различного формата, за последний год их число увеличилось на 20%. В 2014 году были отрыты салоны связи в Краснодаре, Курганинске, Гулькевичах, Новороссийске. Мобильные точки продаж появились в Майкопе, Геленджике и станице Брюховецкой. Сегодня в крае действуют 5 тысяч точек, где можно подключиться к услугам оператора.