За 2013 год выручка ИП «Велком» (с учетом гиперинфляции) составила 4 339 млрд. белорусских рублей, показатель EBITDA – 2 039 млрд. белорусских рублей. Выручка в национальной валюте с учетом гиперинфляции за отчетный квартал выросла на 20,0% по сравнению с третьим кварталом 2013 года, рост выручки в целом за год составил 27,0%.
Число абонентов выросло на 3,1 % и достигло 4 миллионов 947 тысяч человек на конец 2013 года. Проникновение мобильной связи составило 123,0% по итогам 2013 года. Доля рынка velcom в конце 4-го квартала зафиксирована на отметке 42,5%.
- Несмотря на то, что в 2013 году мы столкнулись с ситуацией, при которой имело место принудительное расторжение корпоративных договоров, заключенных с velcom рядом государственных учреждений и предприятий, рад констатировать тот факт, что 81% абонентов, обслуживавшихся по корпоративным контрактам, продолжили пользоваться нашими услугами. Еще раз выражаю признательность клиентам за высокую лояльность к компании. Приятно отметить, что velcom по-прежнему сохраняет за собой имидж оператора, предоставляющего наилучшее качество услуг высокоскоростной передачи данных и голосовой связи, новейшие устройства и востребованные сервисы. В итоге в 2013 году по сравнению с предыдущим годом число пользователей услугами высокоскоростной передачи данных выросло на 54%, — подчеркнул Гельмут Дуз, генеральный директор ИП «Велком».
По результатам 2013 года и в полном соответствии с планами развития сети услуги связи по технологии 3G|3G+ стали доступны жителям 267 новых населенных пунктов, а сеть velcom поддерживает скорость до 42 Мбит/с (для технологий HSPA+ и Dual-Carrier HSDPA). В течение года техническими специалистами компании было установлено и модернизировано более 400 базовых станций 3G. Вторая несущая радиочастота, позволяющая ускорить мобильный интернет до 42 Мбит/с, включена на 680 базовых станциях, расположенных в столице и областных центрах, в крупных городах и населенных пунктах по всей Республике Беларусь. На конец года покрытие сетью третьего поколения velcom охватило 8 500 населенных пунктов, услуги связи velcom на базе технологии третьего поколения стали доступны около 90% населения Беларуси.
ИП «Велком» сохранило лидерство в темпах развития сети 3G|3G+ и в сфере быстрого внедрения технических инноваций. В конце января 2013 года velcom в числе первых начал работы по включению третьего радиочастотного канала на базовых станциях UMTS в местах наибольшей нагрузки сети, инвестировав, таким образом, в телекоммуникационную отрасль 9,5 миллионов евро. В течение года третья радиочастота была включена на 242 базовых станциях 3G|3G+. А в конце отчетного года velcom установил также рекорд по числу базовых станций 3G|3G+, расположенных по всей территории Республики Беларусь, — таких уже более 2100.
– Я горжусь уровнем качества сети 3G|3G+ velcom. За 2013 год мы увеличили емкость на 120%. Работы по модернизации сети, расширению покрытия и увеличению мощности находятся в приоритете деятельности компании и на текущий год, — подытожил Гельмут Дуз. — Еще одним важным направлением стратегии velcom является предоставление высочайшего уровня сервиса нашим клиентам. С этой целью мы ставим во главе угла совершенствование всех бизнес-процессов, ориентированных на удовлетворение потребностей каждого конкретного абонента. Мы находимся в постоянном развитии, изучаем новый опыт сами и делимся им с партнерами, чтобы в конечном итоге клиенты компании velcom получили наилучший опыт в обслуживании, лучший выбор современных устройств, широкое портфолио востребованных сервисов и лучшую мобильную сеть.