Причем, клиенты используют мобильные устройства не только для выполнения стандартных банковских операций, но и для поиска новых выгодных предложений и дополнительных бонусов. «Статистика показывает, что все больше американцев хотят открывать новые банковские счета с помощью мобильных устройств», — заметил менеджер Andera Юнг Чен (Ying Chen) — «Однако, чтобы привлечь еще больше клиентов, необходимо сделать доработать функционал мобильных приложений. Например, придумать, как использовать камеру и сенсорный экран, чтобы сделать процесс управления своим банковскими счетом с мобильного устройства наиболее простым и безопасным»
Американцы стали чаще пользоваться мобильным банкингом
Согласно исследованию Andera, уже в прошлом году миллионы американцев использовали смартфоны и планшеты для своих доступа к своим банковским счетам онлайн. «В этом году 24% наших клиентов, работающих с банковскими счетами в сети, используют смартфоны и планшеты», — сказал генеральный директор Andera Чарли Кролл (Charlie Kroll) — «Это на 50% больше по сравнению с аналогичным показателем в прошлом году».
//Сергей Рачинский