Учебный центр НР основан в 1993 году. За 20 лет в нем прошли подготовку более 40 тысяч специалистов со всего мира. Портфель курсов УЦ включает более 100 наименований по всем основным элементам конвергентной инфраструктуры HP, управлению и построению центров обработки данных, корпоративной безопасности, облачным решениям HP, виртуализации, а также управлению ИТ-услугами (ITIL/ITSM) и ИТ-проектами.
Эффективный образовательный консалтинг HP основан на широчайшей экспертизе компании в различных областях ИТ. Методы обучения учитывают текущий уровень «студентов», их квалификацию и компетенцию, и в зависимости от целей и задач предлагают уникальные портфели курсов, которые точно соответствуют потребностям бизнеса заказчиков.
«Сегодня информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) являются неотъемлемой частью бизнеса, — говорит руководитель Учебного центра НР в России Владимир Оверченко. — В эпоху высокой конкуренции и динамично развивающегося рынка информационные системы компаний должны быстро и гибко реагировать на пожелания бизнеса. В этих условиях особое значение приобретают обучение и повышение квалификации ИТ-специалистов и менеджеров, от которых требуются знания и навыки, связанные не только с внедрением и управлением инфраструктурой ИКТ, но и с повышением ее эффективности, приспособлением к часто меняющимся задачам и умением понимать и распознавать текущие и будущие потребности бизнеса».
В настоящее время УЦ предлагает различные варианты обучения, из которых заказчики могут выбрать наиболее удобный и экономически целесообразный:
- Традиционное обучение под руководством преподавателя в классах УЦ;
- Дистанционное обучение под руководством преподавателя в режиме онлайн на базе технологии веб-конферениций в виде вебинаров и RAIL (Remotely Assisted Instructional Learning);
- Выездное обучение на территории заказчика.
Географическая протяженность России способствовала тому, что в течение уже почти 7 лет УЦ активно развивает дистанционное проведение курсов. Эффективное «удаленное» обучение обеспечивает комбинация уникальных решений HP — виртуального класса HP Virtual Room для изучения теоретической части и виртуальной лаборатории HP Virtual Lab для удаленного выполнения лабораторных работ. С февраля 2007 года более 5 тысяч человек прошли обучение по продуктам и технологиям HP в режиме онлайн, а в последние 3 года около 40% слушателей обучаются в УЦ в дистанционном формате. Эффективность УЦ HP в России подтверждает и статистика: в 2010-2012 годах заказчики сэкономили почти 25 млн рублей только на командировочных расходах. При этом, как показывают отзывы слушателей, качество и эффективность дистанционного обучения практически не отличаются от очного.
«Независимые исследования IDC показывают, что 80% руководителей ИT-проектов считают обученность персонала ключевым фактором в результативности проекта, — комментирует Леонид Парамонов, Директор департамента системной интеграции и технической поддержки HP в России. — Полный портфель решений и услуг HP в обязательном порядке включает обучение ИТ-специалистов и менеджеров. Учебный центр HP проектирует и реализует для своих клиентов комплексные всеобъемлющие решения по обучению персонала, соответствующие современной концепции конвергентной инфраструктуры и обновленным подходам к подготовке ИТ-специалистов».
Партнерские образовательные и сертификационные программы проводятся компанией НР в России с 1997 года. В настоящее время УЦ предлагает комплексные программы обучения ИТ-специалистов в рамках программы сертификации ExpertONE по двум направлениям: Профессиональные сертификации (CareerProfessionalcertifications) и Партнерские сертификации (PartnerRestricted (affiliate) certifications).
Профессиональные карьерные сертификации HP предусматривают четыре уровня мастерства:
- Associate — HP ATA (HP Accredited Technical Associate)сертификация, являющаяся первым шагом к успешной карьере в области ИТ-технологий;
- Professional — HP ATP (HP Accredited Technical Professional) техническая сертификация, предназначенная, в первую очередь, для тех, кто желает получить фундаментальные навыки для разработки и внедрения решений HP для малого и среднего бизнеса;
- Expert — HPASE (HP Accredited Solutions Expert) расширенная техническая сертификация необходимая для получения технических знаний в области сложных корпоративных технологий и решений компании HP;
- Master — HP Master ASE (HP Master Accredited Solutions Expert) расширенная техническая сертификация, разработанная для получения глубоких технических знаний в области современных решений HP в сочетании со способностью создавать ИТ-решения корпоративного уровня.
- Sales — HP Advanced Sales Certified (ASC), HP Sales Certified (ASP);
- Technical — HP Technical Certified (APC, APP);
- Support — HP Support Certified (APS).
«HP предлагает заказчикам интегрированные решения для построения и управления ИТ-инфраструктурой, — комментирует Александр Микоян, вице-президент, генеральный директор НР в России. — Наличие в структуре компании собственного Учебного центра с актуальным краткосрочным обучением предоставляет дополнительные возможности эффективного использования технологий HP. УЦ — это уникальный по своим характеристикам продукт, не имеющий аналогов на рынке и не теряющий своей актуальности вот уже на протяжении 20 лет».