Компания ИММО, российский VAS-интегратор, сообщает о победе в тендере на поставку контента, техническую поддержку и сопровождение сервисов брендированного голосового/видео портала ОАО «МТС».
В соответствии с условиями тендера ИММО обеспечит на голосовом портале МТС техническую поддержку и сопровождение IVR- и IVVR-систем оператора, а также реализует сервис «Музыкальный плеер».
Отметим, что ИММО оказывает услуги поддержки и сопровождения IVR-системы голосового портала МТС, на основании выигранных тендеров оператора, начиная с 2009 года. Возможности и опыт ИММО в области IVR-сервиса вкупе с IVVR оказались наиболее конкурентоспособными и в этом году.
В рамках сотрудничества ИММО предоставит ОАО «МТС» услуги по созданию нового для оператора сервиса «Музыкальный плеер».
С его помощью абоненты смогут слушать на телефоне музыкальные Full-треки в неограниченном объеме, как на обычном плеере. Понравившиеся мелодии абоненты смогут установить вместо гудков на свой телефон «одним кликом». Сервис будет смонтирован «под ключ» с использованием собственной мультимедийной платформы, разработанной специалистами ИММО.
Поскольку музыкальный стриминг будет организован по голосовому каналу связи вместо традиционного в таких случаях интернет-канала, оценить преимущества «Музыкального плеера» в первую очередь сможет массовая аудитория оператора, использующая недорогие модели телефонов, не поддерживающие мобильный Интернет. «Мобильный плеер» будет также востребован в регионах с ограничениями пропускной способности мобильного Интернета. При этом логика предоставления сервиса позволит абонентам четко измерять и планировать свои расходы.
Компания ИММО имеет продуктивный опыт сотрудничества с МТС, — заявил Дмитрий Гумен, управляющий ИММО. — На протяжении ряда лет МТС и ИММО связывают успешные проекты, в которых ИММО выступает техническим партнером оператора, обеспечивая высокий уровень сервиса в части агрегации цифрового контента, сопровождения сервисов, в том числе с использованием своих технологических мощностей и инфраструктурных решений.