В то время, как использование мобильной информации с 2003 года удвоилось, специалисты по мобильному маркетингу демонстрируют куда меньшую гибкость, согласно новому исследованию Forrester Research. Данные исследования демонстрируют, что лишь 13% специалистов по интерактивному маркетингу используют текстовые сообщения для достижения потребителей.
На вопрос, что убедило бы маркетологов тратить больше на мобильное и другие недавно появившиеся медиа, большинство респондентов ответили «доказательство эффективности».
Мобильные телефоны широко используются, но маркетологи не спешат использовать мобильную рекламу, считает аналитик
Маркетологи, все-таки прибегающие к использованию мобильных инструментов, приходят к интересным результатам. К примеру, мобильная кампания Dunkin Donuts, предлагающая потребителям SMS-купоны на напитки, продемонстрировала 21% увеличение количества посетителей.
Исследование ROI Research обнаружило, что потребители не против принимать участие в промо-акциях, подобных кампании Dunkin Donuts. Среди тех, кто пользуется современными технологиями, 88% респондентов используют SMS, что составляет почти столько же, сколько уровень использования e-mail.
Маркетологи же, говоря о мобильном маркетинге, придерживаются консервативного подхода, согласно исследованию LogicaCMG Telecoms.
//Николай Старовойтов
