По данным аналитической фирмы Flurry, в январе 2010 года Google продал 80 тысяч телефонов Nexus One. Это подтверждает неэффективность подхода к продажам исключительно через веб-сайт. К тому же Google ни цента не потратил на продвижение и рекламу собственного телефона, тогда как AT&T и Verizon Wireless тратят немалые деньги на продвижение iPhone и Motorola Droid.
Еще одним негативным фактором является то, что потенциальные покупатели не могут подержать устройство в руках перед его приобретением. Стоимость телефона без контракта достаточно высока – 529 долларов, а если абонент хочет приобрести телефон за 179 долларов, то ему придется заключить контракт лишь с одним оператором — T-Mobile USA.