Внедрение решений МТС Линк прошло в рамках программы модернизации: библиотека постепенно переносит ИТ-инфраструктуру на отечественные площадки. Маяковка приобрела 500 лицензий МТС Линк. Процесс перехода на платформу занял всего четыре дня.
При выборе платформы для заказчика имели значение следующие параметры: наличие модулей маркетинга и вовлечения; возможность деления участников по комнатам; простота использования и интуитивно понятный интерфейс; высокая отказоустойчивость. В библиотеке протестировали несколько отечественных решений. В результате Маяковка выбрала для перехода с иностранного ПО экосистему МТС Линк.
Архитекторы ГК Softline установили сервисы МТС Линк на собственных серверах компании (on-premise). Такое решение помогло заказчику обеспечить полный контроль над своими данными. По завершении работ МТС Линк организовала бесплатное обучение сотрудников заказчика по работе с сервисом. Это позволило ускорить процесс адаптации персонала и расширило возможности использования платформы.
«Для МТС Линк имеет большое значение сотрудничество с образовательными и культурными организациями, в том числе с библиотеками. Мы надеемся, что наши ИТ-решения помогут Центральной городской публичной библиотеке имени В. В. Маяковского повысить охват мероприятий и доступность информации для посетителей, а также оптимизировать процессы управления библиотечными ресурсами. Мы благодарим нашего партнера, ГК Softline, за реализацию проекта в кратчайшие сроки», — отметила руководитель направления партнерских продаж МТС Линк Елизавета Покровская.«В сравнении с коммерческими, организация и проведение государственных закупок всегда сложнее и дольше. В данном проекте ограничения устанавливал 44-ФЗ. Несмотря на некоторые сложности при подготовке, сам процесс установки системы прошел рекордно быстро. Команда ИТ-архитекторов Управления сервисов инсталлировала лицензии и перевела сотрудников библиотеки на новую систему ВКС всего за четыре дня. Решение, на котором остановился заказчик, хорошо подходит под его запрос, поэтому мы рады, что удалось согласовать все параметры», — подчеркнула руководитель направления по развитию продаж и продуктовой экспертизы, управление сервисов ГК Softline Ирина Янова.
Центральная городская публичная библиотека имени В. В. Маяковского (Маяковка) — крупный информационный, образовательный и культурный центр. Она придерживается курса на инновационное развитие, регулярно применяет новые подходы и технологии. Например, на территории уже есть «умный» гардероб с системой распознавания лиц, мультимедийный зал для проведения лекций, а также установлены климатические системы.